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organismes de protection à contacterPour une assistance efficace, plusieurs organismes sont disponibles. Votre opérateur téléphonique constitue le premier interlocuteur, particulièrement si les prélèvements passent par Internet+. Les associations de consommateurs apportent conseil et soutien dans vos démarches.
Une déclaration aux forces de l'ordre reste nécessaire pour valider la procédure d'opposition.Les délais de remboursement après une fraudeLe processus de remboursement s'active dès la déclaration d'opposition. Les montants remboursés varient selon les conditions d'utilisation de la carte.